11月21日,手游《哈利波特:魔法觉醒》官方工作室就涉嫌“侮辱女性玩家”一事,发布长文致歉称, 因为处理方式不够成熟,没能够第一时间向大家解释清楚原因、声明立场, 我们非常抱歉,全体成员接受大家的一切批评。此外,文中也将女性角色出现bug的缘由进行了详细解释与复盘。
就是否会有团队成员为此次事件负责的问题,文章提到, 经过多次排查和复盘,没有发现归属于个人的恶意行为,但这些bug内容审核上的失误,导致问题未被提前发现,因此已彻底更换了内容审核负责团队,并将着力于加强整体审核的严谨性。 文章同时强调, 游戏制作团队尊重每一位玩家,对游戏内的每一个形象都倾注了同样的爱意和心血,不会也不可能有意制造任何性别歧视行为;未来将通过工作流程和游戏体验的持续优化,尽最大可能避免类似问题再次发生。
值得一提的是,这也是《哈利波特:魔法觉醒》官方工作室在一周内就相关事件发布的第4次声明。据悉,此前曾有玩家投诉《哈利波特:魔法觉醒》中存在“侮辱女性玩家”行为,主要表现在“男女性游戏角色在受击打后的动作不一致,女性角色受击会出现‘后仰’‘吐舌头’行为,男性角色则没有”,事件在网络上持续发酵引发了激烈讨论。